"Нетворкинг" - как инструмент расширения бизнеса

 Наверно, практически каждый бизнесмен и предприниматель знает о том, что нетворкинг (установление деловых контактов) является самым эффективным и наименее дорогим инструментом активизации бизнеса. Тем не менее, немногие занимающиеся бизнесом люди хорошо понимают, как заниматься нетворкингом. В этой области важно уметь выделяться и запоминаться.

<o:p></o:p>

Предлагаем вам познакомиться с самым важным принципом успеха: чем больше людей вы знаете и с кем вы находитесь в благоприятных отношениях, тем больше у вас шансов добиться успеха в сфере бизнеса или в своей профессии.<o:p></o:p>

Если вы посмотрите на самых успешных людей в вашем городе, индустрии или профессии, то обнаружите, что это те люди, которых знает и уважает большое количество людей. Одной из характерных особенностей наиболее успешных мужчин и женщин, и большинства “сделавших себя” миллионеров является то, что они постоянно налаживают связи и контакты, куда бы они не ходили и практически с каждым, кого бы они не встречали. Развивая в себе навыки нетворкинга, вы сможете быстрее продвигаться, выше подниматься и добиваться большего за меньшее время.<o:p></o:p>

Нетворкинг должен быть неотъемлемой частью маркетингового плана. Связи позволяют генерировать процесс рекламы из уст в уста, который, в свою очередь, выливается в “клиентов по рекомендации”. Все предприниматели знают, что реклама из уст в уста является самой эффективной и в тоже время наименее дорогой формой привлечения потребителей. Тем не менее, немногие понимают, как им ее организовать.<o:p></o:p>

Нетворкинг является процессом налаживания деловых контактов в целях образования отношений, которые затем перерастут в бизнес. Иногда это достигается прямым путем; в остальных косвенным посредством рекомендаций. Зачастую человек, которого вы встречаете, знает кого-нибудь, кто заинтересован в приобретении ваших товаров и услуг.<o:p></o:p>

Многие люди идут на мероприятия по нетворкингу в надежде заняться бизнесом прямо там, но этот способ редко дает результаты. Заниматься бизнесом нужно не на таких мероприятиях. Посещая такие мероприятия, необходимо поставить цель — встретить двух или трех людей, найти причину повторного контакта и начать взаимоотношения. Будущие продажи поступят от рекомендованных ими клиентов, тех, кого они знают и кого могут интересовать ваши товары и услуги.<o:p></o:p>

Сама сеть контактов часто имеет более существенное значение для компании, чем размер этой сети. Каждый член сети знает с десяток людей, которые, в свою очередь, знают еще с десяток и так далее. По этой причине, группа из 30-40 человек может знать буквально тысячи других людей в рамках местного, национального и даже международного бизнес сообщества.<o:p></o:p>

Возможностей имеется множество. Если вы являетесь членом хорошо организованной сети, то результат подобен наличию дюжины постоянно работающих на вас торговых представителей, каждый из которых направляет к вам потенциальных клиентов.<o:p></o:p>

Прежде чем начать заниматься нетворнкингом, вам необходимо выработать позитивное отношение к нему. Вступая в сетевую группу, постарайтесь сосредоточиться на причине, которая привела вас в нее. Многие люди приходят на мероприятия по нетворкингу и начинают вести себя педантично, например, высказывая “что ведущий был посредственным” и т.д. Эти факторы имеют второстепенное значение по отношению к качеству формируемых вами контактов. Никогда не забывайте причины своего участия.<o:p></o:p>

Важно также помнить, что люди покупают у людей, которых знают и которым доверяют. Поэтому чтобы уметь налаживать эффективные контакты, вам необходимо уметь прислушиваться и выслушивать людей. Встречайтесь с людьми, прислушивайтесь к ним и старайтесь определить, чем вы можете им помочь. В нетворкинге важным правилом является необходимость первым сделать шаг навстречу и давать людям больше, чем получать от них.<o:p></o:p>

Контакты ведут к взаимоотношениям, перерастающим в бизнес, только тогда, когда эти взаимоотношения носят взаимовыгодный характер. При нетворкинге вы первым отдаете, а затем получаете. Если игра идет только в одни ворота, взаимоотношения долго не протянут, и нетворкинг не удастся. Отношения в рамках нетворкинга требуют участия и кооперации всех сторон.<o:p></o:p>

Нетворкинг – это не врожденный навык, а приобретаемый навык. Он развивается посредством изучения, тренингов и практики. Большое количество бизнесменов затрачивают много времени на попытки нетворкинга, но только совсем немногие посвящают время тому, чтобы научиться делать это правильно. Научиться нетворкингу можно из книг, прослушивая аудиозаписи, посвященные нетворкингу, и общаясь с людьми, у которых это неплохо получается. И самое главное, необходимо практиковать изученное.<o:p></o:p>

Перед тем как отправиться на какое-либо мероприятие по нетворкинку, вам необходимо иметь четко определенные и реалистичные цели. Большинство людей отправляются на такие мероприятия с целью раздать столько визитных карточек, сколько удастся. Это неправильно. Ваша цель не должна состоять в раздаче визитных карточек. Ваша цель в том, чтобы получить максимум визитных карточек. Ваша цель в том, чтобы построить максимум возможных контактов и получить максимум информации, которые выльются в серьезные деловые отношения.<o:p></o:p>

На мероприятиях по нетворкингу, позаботьтесь о том, чтобы на вашей именной нагрудной карточке было название вашей компании или профессии (с должностью). Всегда имейте при себе достаточное количество профессионально-оформленных визитных карточек. На задней стороне визитных карточек, которые вы получите, делайте заметки, которые позволят вам в будущем вспомнить каждого человека. И имейте при себе визитницу с визитными карточками других людей, с которыми вы поддерживаете деловые отношения, чтобы в случае чего передать соответствующую визитную карточку человеку, который может интересоваться их товарами или услугами.<o:p></o:p>

Посещая такие мероприятия, приветствуйте людей, вручайте им визитную карточку, а потом попросите получить их карточки. Представляйте себя людям коротко, эффективно и так, чтобы они вас запомнили. Выделите время и попрактикуйте ваше приветствие, так чтобы максимально использовать ваши первые 60 секунд. Подготовьте краткое резюме того, чем вы занимаетесь, или о товарах и услугах, которые вы предлагаете.<o:p></o:p>

В качестве примера приводим простую и эффективную последовательность того, как вы можете представиться:<o:p></o:p>

— Назовите имя;<o:p></o:p>

— Назовите имя своей компании или название профессии;<o:p></o:p>

— Расскажите о преимуществах какого-либо одного товара или услуги, чтобы дать людям понять, как чем вы можете быть им полезны;<o:p></o:p>

— Затем дайте возможность представиться им и внимательно их слушайте.<o:p></o:p>

Ключевым фактором успеха в нетворкинге является последующий контакт. Как и при любой другой форме маркетинга, для того чтобы построить взаимоотношения, необходимо время. Наладив на встрече с человеком контакт, вам необходимо сделать следующий шаг, пригласив его выпить с вами чашку кофе, пообедать или встретиться после работы. Обязательно через 24 часа после встречи с людьми, с которыми вы познакомились, пошлите им письмо по электронной почте или записку, в которой упомяните несколько основных моментов из вашей первоначальной встречи. Это отличный способ наладить отношения.<o:p></o:p>

Всегда помните, что наиболее успешны те люди и компании, которые заслуживают доверия людей. А чтобы заслужить доверие, необходим не один день. Вам необходимо добиться уверенности в вас других людей, развивая долгосрочные отношения. Только тогда у вас появятся новые клиенты, рекомендованные людьми, с которыми вы наладили отношения посредством нетворкинга.<o:p></o:p>

Источник: "Управление продажами устраховых услуг", "Медицинский маркетинг"

<o:p></o:p>