уголок

О семинаре

СЕМИНАР – ТРЕНИНГ «УПРАВЛЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТЬЮ СТРАХОВЫХ ОПЕРАЦИЙ И АНДЕРРАЙТИНОГОВЫМ РЕЗУЛЬТАТОМ КОМПАНИИ»

Николенко Н.П., кандидат экономических наук, доцент.
Сертифицированный бизнес-тренер.

ЦЕЛИ ЗАНЯТИЯ

1. Семинар - тренинг предназначен для менеджеров и специалистов в области андеррайтинга, продаж, урегулирования убытков, перестрахования и сопровождения полисов.

2. Целями занятия являются следующие:

  • Обновить и структурировать знания слушателей в области построения операционных бизнес-процессов компании
  • Рассмотреть и систематизировать конкретные инструменты управления андеррайтинговым результатом в сфере продаж, андеррайтинга, перестрахования и урегулирования убытков
  • Развить навыки управления конкретными подразделениями операционной деятельности в целях повышения андеррайтингового результата
  • Провести обмен опытом успешного управления подразделений различных видов операционной деятельности компании
  • Мотивировать слушателей на активизацию коллективной деятельности и успешное применение инструментов по повышению андеррайтингового результата компании.

ПРЕИМУЩЕСТВА СЕМИНАРА

  1. Семинар построен на основе технологической цепочки системы мероприятий, проводимых менеджерами по операционным видам деятельности для повышения андеррайтингового результата компании.
  2. В ходе семинара слушатели отработают конкретные инструменты управления андеррайтинговым результатом.
  3. Семинар-тренинг является комплексным и содержит в себе мини-лекции с практической отработкой учебных вопросов слушателями индивидуально и в группах , то есть вооружает обучаемых системными знаниями и практическими навыками управления в области андеррайтинга, урегулирования убытков, сопровождения договоров страхования и перестрахования.
  4. В ходе отработки практических заданий происходит обмен опытом между ведущим и слушателями, а также самими слушателями и своеобразная «сверка часов».
  5. Особое внимание слушателей будет обращено на понимание жесткой необходимости коллективной работы всех операционных подразделений компании на повышение андеррайтингового результат.
  6. В ходе занятия будут отработаны практические формы и методы работы по планированию, организации и контролю в операционных видах деятельности.
  7. В процессе семинара слушатели получат реальные работающие методики по расчету андеррайтингового результата.

ПРОГРАММА ЗАНЯТИЯ

№СодержаниеФорма обучения
1 Знакомство с участниками и ожидания от тренинга Парное задание слушателям
2 Операционный менеджмент или система управления андеррайтинговым результатом страховой компании Мини-лекция
3 Определение бизнес-процессов страховой компании Групповое задание и презентация
4 Цели, задачи, функции и виды андеррайтинга в компании Мини-лекция
5 Разработка модели бизнес-процесса «андеррайтинг» и его организационной структуры Групповое задание и презентация
6 Практическая организация андеррайтинга в компании Мини-лекция
7 Разработка плана мероприятий по андеррайтингу в компании Групповое задание и презентация
8 Разработка формата операционного бюджета (бюджета по андеррайтинговому результату) компании Групповое задание и презентация
9 Методика расчета планируемых страховых выплат Мастер-класс
10 Основные мероприятия по андеррайтингу в компании в течение календарного периода Групповое задание и презентация
11 Анализ фактического андеррайтингового результата и методика его расчета Индивидуальное задание и обсуждение
12 Разработка мероприятий по повышению андеррайтингового результата компании Групповое задание и презентация
13 Разработка модели бизнес-процесса «сопровождение договоров страхования» Групповое задание и презентация
14 Проблемы компании по сопровождению договоров страхования и мероприятия по их решению Групповое задание и презентация
15 Система урегулирования убытков в страховой компании Мини-лекция
16 Разработка модели бизнес-процесса урегулирования убытков и его организационной структуры Групповое задание и презентация
17 Проблемы урегулирования убытков в компании и мероприятия по их решению Групповое задание и презентация
18 Разработка инструментария урегулирования убытков по повышению андеррайтингового результата Мозговой штурм
19 Система перестрахования страховой компании Мини-лекция
20 Разработка модели бизнес-процесса «перестрахование» Групповое задание и презентация
21 Разработка инструментария перестрахования для повышения андеррайтингового результата компании Мозговой штурм
22 Система маркетинга и продаж страховой компании Мини-лекция
23 Разработка инструментария продаж для повышения андеррайтингового результата Групповое задание и презентация 
24 Корпоративная книга продаж и ее создание в компании Мастер-класс
25 Подведение итогов тренинга и ответы на вопросы Круглый стол
наверх