Как создать собственную систему продаж, управления, стимулирования в ЛПУ

Как мне многое стало понятно в 50 лет
     Я преподаю очень давно, лет тридцать. Это вторая моя составляющая, которая позволяет постоянно расти и развиваться. Преподавал в военном училище, в военной академии. Преподаю в академии государственной службы, финансовом университете. Также преподаю в компании "Гефест", где я работаю в настоящее время. На  рынке провел более 150  семинаров и тренингов. За это время я убедился в двух вещах, которые стали принципами моей жизни.
      Во-первых,  нельзя убедительно и эффективно проводить занятие, если ты не пропустил его  идеи через себя. Это означает, что можно сколько угодно рассказывать менеджменту компании о стратегическом управлении и делать теоретические выкладки, но если ты сам не написал ни одного стратегического плана и не реализовывал его на практике, то толку от такого занятия будет мало. Знать и делать – вещи очень разные. А еще лучше, если ты сам написал с десяток таких планов, да и реализовывал их в разных компаниях. Также я пишу свои статьи и книги. Сначала сделал, а потом написал об этом.
     Во-вторых, тот или иной инструмент управления можно рекомендовать другим, если ты сам познал его и веришь в его эффективность. Сначала попробуй на себе, а потом продавай его на рынке, особенно если он новый.  Сегодня на рынке обучающих и консалтинговых услуг  бизнес-тренеров теоретического толку хоть отбавляй. Прочитал в книге, смастерил тренинг и "впаривает" его менеджменту, который об этом ничего не знает. Я думаю, что будущего у таких тренеров нет, так как они не в ладах с этикой и профессионализм их вызывает много вопросов. На рынке много ходит инструментов и управления, и личностного роста. Но все ли они практически применимы?  Увы, многие из них теоретические.
     Я хочу вам рассказать о методе, который "перевернул" меня в 50 лет. Я не понимал, почему, я зачастую бываю слишком категоричен и нетерпим к другим. Почему я зачастую доказываю только свое и считал себя "пупом земли".  Понимание того, что я – Овен, холерик, эпилептоид и экстраверт сенсорного типа  не помогало мне управлять собой, потому что до конца не объясняло причин моего поведения.
      И в одно время я познакомился с методикой, которая позволила мне понять свои природные врожденные особенности и ограничения. Научное название этой методики "Структограмма". Называется она так только потому, что позволяет познать генетически заложенную в нас биоструктуру, то есть соотношение трех частей головного мозга. Именно биоструктура определяет внутреннюю мотивацию индивида и особенности его поведения. Например, люди с так называемой "красной" доминантой мотивированы властью и результатом, это прирожденные лидеры с харизмой. Эти индивиды ведут себя напористо и эмоционально. Если у человека "зеленая" доминанта, то он мотивирован отношениями и ведет себя мягко и неконфликтно. Люди с "синей" доминантой мотивированы профессионализмом. Они очень сдержаны в общении и немногословны, педантичны и въедливы.
    Но ведь мало понять только себя, нужно понять и кто перед тобой. Тогда ты сможешь понимать этого человека и выстроить с ним эффективное взаимодействие. Понимание других осуществляется на основе метода, который позволяет понять соотношение "цветов" другого человека и получившего название "Триограмма". Знание себя – это аутентичность, а познание и понимание других – это эмпатия. Эти два качества лежат в основе эмоциональных и социальных компетенций, то есть умения управлять собой и другими, что гораздо важнее нежели простые технократические навыки и умения.
     Уникальность метода заключается  в том, что он универсален. Его можно эффективно использовать в продажах, в подборе персонала,  в формировании команд. Метод крайне эффективен как инструмент личностного роста. Когда я проанализировал все свои победы и достижения, то я понял, что они связаны с сильными сторонами красного цвета: умением брать ответственность на себя, нацеленностью на результат, харизмой. Однако все мои поражения в жизни оказались связаны с ограничениями этого же цвета: излишней нетерпимостью и самоуверенностью, повышенной эмоциональностью. Неумением слышать других. Я не понимал, почему  моя жена "тупит" и делает все медленно, а поэтому очень основательно. Почему она заранее все должна спланировать. А когда я понял, что проблема не в том, что моя жена "синяя", а в том, что я – "красный", то я понял, что не надо никого переделывать и давить свое. Это здорово изменило мое отношение к себе и к другим людям, помогает мне избежать лишних конфликтов. Я знаю, как мне говорить с разными людьми, чтобы достигать успеха в переговорах. Мы лучше понимаем друг друга в семье. Я стал боле критичен к себе.  Я получил ответы на вопросы, которые меня давно интересовали:

1. Почему одни люди "тупят",  другие принимают решения быстро, а третьи не хотят брать на себя ответственность?
2. Почему одним людям нравится общение, другим руководство, а третьим процесс творчества?
3. Почему одни люди мотивированы принадлежностью к группе, вторые властью и результатом, а третьи профессионализмом?
4. Почему мы испытываем мгновенную симпатию либо антипатию к конкретным людям
5. Почему мы оцениваем людей только по своей шкале и обладаем врожденными предрассудками?
6. Что делать для того, чтобы уметь познать особенности другого человека и выстроить с ним эффективные взаимоотношения на работе и в семье?

    Мне стало жить гораздо легче. Вот почему я активно провожу тренинги по этому методу, который является лицензионным. На сегодняшний день провел около 30 тренингов, рекламаций по результатам проведения нет. Рекомендую вам эффективный инструмент познания себя и окружающих людей для улучшения качества своей жизни. Проверено на себе, проверено на практике. Я ничего никому не "втюхиваю". Не верите – приходите и убедитесь.

Николенко Николай Петрович, сертифицированный  бизнес-тренер по методу "Структограмма", кандидат экономических наук, доцент.