В 2012 году специалистами консультационного пункта по вопросам защиты прав потребителей было составлено 3 претензии и 3 исковых заявления в адрес медицинских учреждений на общую сумму 62 тысячи рублей. Также поступило 37 обращений граждан в отношении действий организаций, оказывающих платные медицинские услуги, что составило чуть больше одного процента от количества всех обращений.