Хан Ирина Маратовна
Бизнес-тренер/практик, Методолог проектов по обучению
Опыт работы в системе развития продаж и обучения в известных международных и российских компаниях более 10 лет. В числе клиентов были руководители крупных предприятий и организаций: «Союз Золотопромышленников», «Полимер», «Казначейская палата РФ», «Сбербанк». Корпоративные клиенты: «Академия управления и экономики», «Alfa Metalcraft Corporation», «МСК», «Цюрих» и др.
Занимала должности:
- Руководитель направления по работе с розничной сетью «Управления Обучения» СК «АльфаСтрахование Жизнь»;
- Начальник отдела долгосрочного страхования(life) ОАО «ГСК Югория»;
- Бизнес-тренер и методист учебного центра СК «Ренессанс Жизнь»;
- Менеджер по продажам и ведущий тренинг-менеджер по корпоративному обучению и развитию «Zepter International»
Профессиональные навыки и достижения:
Проведение тренингов для групп различного профессионального уровня; опыт работы с большими аудиториями (от 400 до 1 500 человек). Создание и внедрение системы обучения менеджеров и продавцов в рамках развития каналов продаж, в т.ч. проекты startup. Создание и внедрение программ обучения тренеров и инструкторов агентской сети. Консультирование и экспертная оценка (ассессмент) по вопросам организации продаж и проведения презентаций для клиентов и VIP-клиентов. Консультирование и внутренний коучинг по взаимодействию со сложными клиентами.
Практика бизнес-тренера и методолога проектов по обучению:
Аудит учебных программ; Разработка методик и учебных программ базового и постбазового обучения финансовых консультантов и менеджеров СК, в том числе по продукту. Разработка и внедрение систем обучения, методик, учебных программ с учетом текущих задач и проблем современного бизнеса. Разработка и проведение бизнес-тренингов и семинаров, включая формы и методы обучения, наиболее способствующие пониманию, усвоению и результативному применению инструментов и техник на практике.
Образование:
- АГПИ – педагог/психолог;
- Институт эффективного тренинга и профессиональных стандартов – тренинг-менеджмент; организация учебного процесса в компании;
- ЦКТ ХХI век – тренинг тренеров.
- Дополнительное обучение:
- Русская школа Управления – управление отделом продаж;
- Ирина Хакамада – деловое общение и переговоры;
- MTI – основы эффективной коммуникации в менеджменте
Комментарий тренера:
Хуже всего давать людям советы, что-то рекомендовать.
Но если уж ты берешься за это, убедись, что у тебя есть к тому основание.
У меня есть личный опыт продавца, который я получила за много лет работы в разных сферах продаж.
У меня есть наблюдения бизнес-тренера, которые я сделала за годы обучения большого количества людей навыкам продаж и вдохновляющим способам достижения Цели в разных Компаниях.
У меня есть познания в общении, которые всесторонне предоставила мне моя практика и сама жизнь.
У меня есть характер, который подтолкнул меня изучить и проанализировать более детально все, что я приобрела за эти годы.
Наконец, у меня есть образование, которому я нашла удачное применение для опыта, наблюдения, познания и характера.
Основание нашлось – мне есть чем поделиться с вами!
С уважением, Ирина Хан.